A empresa Algoes mantem implementado o Sistema de Gestão da Qualidade com o objetivo de tornar seus processos operacionais mais seguros, cuidando da saúde dos seus colaboradores, qualidade e segurança de seus produtos, que também fortalece a relação com clientes e o respeito ao meio ambiente.
Em 2020 novamente renovamos nossa Certificação conforme a norma NBR ISO 9001:2015, e diante da exigência de mercado a Algoes assegura o reconhecimento a nível nacional e internacional a qualidade do trabalho, com confiança, boas práticas de gestão e relacionamento para nossos clientes.
O controle de qualidade da Algoes começa na escolha dos fornecedores e das matérias primas e se estende até a assistência pós-venda. E conta com uma equipe técnica especializada e laboratório que garantem a qualidade em todo o processo de produção. Os produtos fornecidos passam por análises visando garantir a satisfação dos clientes.
Os Departamentos Comercial e Técnico atuam integrados no atendimento ao cliente, desde a orientação para a escolha dos produtos adequados até a assistência técnica pós-venda. As informações coletadas durante o atendimento aos clientes são empregadas no aperfeiçoamento de produtos e processos.
A Algoes se compromete atender as necessidades e expectativas dos seus clientes, fornecendo filmes plásticos de acordo com requisitos e normas aplicáveis, buscando continuamente a melhoria de seus processos, contando com a parceria sólida e duradoura de seus fornecedores e com a capacitação de seus colaboradores.
FQ – 5.2 rev. 02
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